Если на вашем устройстве включено автоматическое обновление установленных приложений, то дополнительно делать ничего не придётся. Если оно отключено, зайдите на страницу Трекера в App Store или Google Play и нажмите кнопку «Обновить».

Как подключить корпоративный аккаунт Яндекс 360?

Сотрудникам организации не нужно делать это самостоятельно — сервис подключает администратор, который отвечает за работу с Яндекс 360 для бизнеса.

Можно ли использовать Яндекс Трекер с несколькими аккаунтами?

Да, вы можете войти в приложение с нескольких аккаунтов и переключаться между ними. Подробности о добавлении учётной записи найдутся в Справке.

Как настроить синхронизацию между компьютером и мобильным приложением Яндекс Трекера?

Синхронизация происходит автоматически — все задачи, комментарии и изменения отображаются на всех устройствах.

Чем приложение Яндекс Трекера отличается от веб-версии?

В целом возможности приложения совпадают с веб-версией. Главные отличия — быстрый доступ с рабочего стола по иконке и поддержка системных уведомлений. Кроме того, некоторые функции доступны только в веб-версии, например создание проектов, работа с досками или настройка очередей.

Работает ли приложение Яндекс Трекера офлайн?

Без подключения к интернету доступна только ранее загруженная информация. Обновление и синхронизация изменений выполняются после восстановления доступа к сети.

Поддерживаются ли уведомления на компьютере и телефоне?

Отправлять уведомления может как веб-версия, так и мобильное приложение. Для этого выдайте соответствующие разрешения в настройках своего устройства, а затем включите уведомления в настройках сервиса.

Поддерживается ли двухфакторная аутентификация?

Да, в Яндекс ID вы можете настроить вход с помощью двухфакторной аутентификации. Для этого понадобится приложение Яндекс Ключ, которое будет генерировать одноразовые пароли. Скачайте его для iOS или Android и изучите подробности в Справке.

Как сменить тариф через приложение?

Подключить и сменить тариф Яндекс 360 можно на сайте — как с компьютера, так и со смартфона. Внести изменения в корпоративную учётную запись может администратор, который отвечает за работу с Яндекс 360 для бизнеса в вашей организации.

Какие требования у приложения Яндекс Трекера?

Приложение поддерживается на устройствах с iOS 16.5.1 и выше, а также на всех версиях Android после 8.0. Подробнее — в Справке.

Как связаться с поддержкой приложения Яндекс Трекера?

Напишите в службу поддержки в Справке — наши специалисты помогут в любое время суток.